Shipping policy
POLÍTICA DE ENVÍOS
En Nidora trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida y segura, independientemente de dónde te encuentres.
Preparación del pedido
Todos los pedidos se procesan y preparan en un plazo de hasta 3 días laborables desde la confirmación del pedido.
Una vez que tu pedido haya sido preparado y enviado, recibirás la información de seguimiento correspondiente cuando esté disponible.
Tiempo de envío
Realizamos envíos a todo el mundo.
El tiempo estimado de entrega es de hasta 9 días laborables desde que el pedido ha sido enviado.
Por tanto, el plazo estimado total desde la realización del pedido hasta su entrega es de hasta 12 días laborables:
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Preparación: hasta 3 días laborables.
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Envío: hasta 9 días laborables.
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Tiempo total estimado: hasta 12 días laborables.
Ten en cuenta que estos plazos son estimados y pueden variar ligeramente dependiendo del país de destino, la empresa de transporte, periodos de alta demanda, condiciones meteorológicas, controles aduaneros u otras circunstancias ajenas a Nidora.
Seguimiento del pedido
Cuando tu pedido haya sido enviado, podrás recibir información de seguimiento para consultar el estado de tu envío, siempre que este servicio esté disponible para el método de envío utilizado.
Retrasos
Aunque hacemos todo lo posible para que tu pedido llegue dentro del plazo estimado, Nidora no puede garantizar una fecha exacta de entrega.
No nos hacemos responsables de retrasos ocasionados por empresas de transporte, procesos aduaneros, festivos, condiciones meteorológicas, incidencias logísticas u otras circunstancias que estén fuera de nuestro control.
Si tu pedido supera considerablemente el plazo estimado de entrega, puedes ponerte en contacto con nosotros para que podamos ayudarte a comprobar el estado del envío.
Aduanas e impuestos
En determinados países pueden aplicarse impuestos, aranceles o gastos adicionales relacionados con la importación del pedido. Estos costes, cuando sean aplicables, podrán correr a cargo del cliente.
Si tienes cualquier duda sobre tu envío, puedes contactar con nosotros a través de nuestro servicio de atención al cliente.
Nidora